10000社区APP是一款经由电信官方打造而来的社区服务软件，平台提供有多种便捷的线上服务功能，用户可以通过软件轻松实现各种业务的办理，让用户足不出户就可以轻松解决手机上的各种问题，也支持电话充值支付、流量包购买等业务，用户登录手机号码后，可以查询每月的电话费和流量信息，记录非常详细，如果用户所遇到的问题没有得到解决，也可以直接找客服帮忙处理哦。
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1、服务快速，服务的办理速度都是很快的不用排队都能快速解决。
2、优惠套餐，还会提供很多优惠的套餐帮助大家更好的挑选服务。
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4、多种支付，支持多种支付方式可以快速充值话费与流量。
·查询：还有增值业务的查询及退订功能
·服务体验：提供免费的业务体验
·积分服务：实时查询积分，并可进行积分兑换
·客户经理：由客户经理提供人工服务解答用户的问题
·我的奖品：管理用户参加10000社区活动获得的奖品
·客户有将问卷：提供有奖问卷调查，参与既有机会获得奖品
·114查号：提供查号服务，除电信号码外的号码均来自网络
流量查询：提供当月每天的实时流量，并且显示套餐使用情况
·账单查询：提供当月实时话费及套餐查询，以及最近6个月的历史账单
1、话费充值，通过软件可以直接充值手机卡的话费可以支持很多不同的充值额度。
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在具备掌控流量、查询详单、积分兑换等基本功能的同时，还能在线缴纳话费、一键订购流量包、自助式增值业务查询与退订，用户可以在商城中购买最新爆款电信手机、itv智能机顶盒、光猫等，更有你想不到的酷炫小玩意。周周都有新活动，各项福利领不完!