发布时间:2021-08-16 11:16:23编辑:xiaowu
抖音外卖在之前的两个月以来可以说是非常的火热了,可以在抖音的短视频上面看到很多的用户都在互粉。因为只有1000个粉丝的用户才可以开通抖音的优惠团购功能,就是可以为本地的商家做一个推广,用户通过你推广的视频左下角链接产生的订单你都会得到相应的佣金。而现在抖音外卖也已经有肯德基、喜茶等品牌率先入驻了,通过它可以直接进行订单的处理。
据悉,早在今年7月,就有消息传出抖音即将推出“心动外卖”功能,但目前“心动外卖”的主要功能仍处于内测阶段,且尚未公开对外招商。
从已经浮出水面的动作来看,抖音的外卖业务提供的似乎是一种聚合模式,后续是否会深度拓展,暂时不得而知。以短视频起家的抖音,先后试水团购、外卖等本地生活服务业务,张一鸣的商业版图究竟会如何扩张?
01.
依托流量做外卖,难支撑
在当前的商业生态中,流量仍是底层的“王道”。据2020年抖音数据报告显示,抖音的日活跃用户已经破6亿,日均视频搜索次数破4亿。
坐拥如此巨大的流量源,抖音也在一直寻求超级流量的变现路径。抖音在商业渗透力上有着非常明显的优势,并对商家形成了足够强大的吸引力,在社交电商成为抖音实现商业转化的重要支撑的同时,抖音开始布局团购和外卖业务。
姑且不谈前端运营逻辑,团购与外卖业务在后端营销服务上也存在着显著的差异。据了解,抖音团购支持的消费方式以到店核销和物流配送两种为主,而外卖则强调必须为本地、实时、可追踪的服务。基于此,抖音“外卖之路”看似畅通无阻,实则征途漫漫。
巨大的流量优势,是抖音布局外卖业务的最大“杀器”。但从7月传出消息到8月真正试水,“急性子”的张一鸣却未能取得多少实质性的进展,足以说明抖音外卖的这一步“棋”并不好走,仅仅依靠流量和话题热度,很难支撑抖音“走完”外卖这条赛道。
即便从2018年开始布局本地生活服务业务,抖音外卖仍面临着巨大的竞争壁垒,需要跨越。
02.
外卖业务的骑手壁垒,难突破
面对本地生活服务超万亿的市场规模,抖音作为“流量大户”,试水外卖业务激起了层层水花。但是用线上短视频的流量来扶持、发展本地生活服务的外卖业务,似乎力道尤显不足。
当前,发展外卖业务的关键环节仍停留在完善的本地配送体系上。从到店场景转向到家场景,外卖的配送模式明显在解决消费者“懒”这个痛点上,更为重要。
据「执牛耳」了解,在专送和众包模式基础上,美团外卖仍有950万骑手,饿了么也有300万骑手,依托这样的配送能力才建立起来的竞争壁垒,岂能轻轻松松地被抖音“突破”?
不难发现,两家率先接入抖音外卖功能的商家,肯德基和喜茶都拥有自建的配送体系,从而绕开美团、饿了么的“插手”实现即时配送,但这也使得抖音单纯地变成了一个新的流量端口——为线下店铺实现大规模的导流。
喜茶、肯德基的抖音外卖店铺已上线
03.
“好人卡”绝对不会白打
可以确定的是,抖音的这张“好人卡”绝对不会白打。
对于现阶段的抖音来说,如果选择与美团、饿了么“硬碰硬”做O2O平台,就意味着需要搭建自己的配送体系。这种重资产的“烧钱”投入和长期作战,会是张一鸣和抖音的首选吗?探路是必然的,在布局本地生活这件事上,抖音的思路和目的都是非常明确的。
换个角度观察张一鸣的“野心”,布局外卖业务或许只是试水的一个突破口,背后超万亿级的本地生活服务市场,才是未来的重头戏。
抖音外卖应该是头条的一个初步试水,相信在未来必然会推出更多的业务。因为抖音短视频这个巨大的流量入口,可以涉及到我们生活的方方面面的内容。到时候相关的行业视频,相信在左下角都会有一个类似的推广入口的。
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