马斯克SpaceX公司的星链卫星宽带服务遭吐槽 支付100美元定金后仍无法使用

发布时间:2021-09-06 09:50:05编辑:xiaodong

  9月6日消息,马斯克的太空公司SpaceX相信各位都有所耳闻,之前的可回收火箭据说一大壮举,目前该公司还在美国部分地区推出了星链卫星的宽带服务,然而,不少星链的消费者对于这一服务却感到非常失望。

  一些消费者抱怨称,他们之前已经为星链卫星宽带服务支付了 100 美元的定金,但是现在却联系不到星链部门,不知道这一服务在自己所在地区是否可以开通,或是宽带卫星天线是否已经发货。

  迄今为止,星链互联网接入系统已经在太空部署了 1639 颗卫星。接受采访的四位北美消费者表示,七个月之前,他们向 SpaceX 公司支付了 100 美元可撤销定金,相当于预定这一卫星宽带服务。受访者提供的电子邮件显示,他们在今年二月到五月之间进行了预定和支付。

  一些支付了定金的消费者会收到来自星链部门的第二份电子邮件,要求他们支付 499 美元订购卫星宽带服务所需的成套设备,另外还要求支付 100 美元作为包月订户费用。

  令人无奈的是,眼下已经进入第三季度了,但是一些消费者支付的定金却是石沉大海,没有任何回应,还不清楚到底什么时候才能够用上星链卫星宽带服务。

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